"V Gironě jsme měli přestoupit na letadlo do Maroka. Krásně nám to navazovalo. A teď velmi složitě hledáme jiný spoj ze Španělska," uvedl například Jan Hamza, který plánoval cestu se čtyřmi přáteli.
Teď neví, co dělat. "Letenky z Brna nám zrušili a řešíme, jestli nám zruší i navazující let do Maroka a vrátí celou částku za oba zpáteční lety," podotkl Hamza. Podle něj je navíc v takové situaci komunikace se společností Ryanair složitá, protože musí problém řešit v zahraniční pobočce firmy. "Je to komplikované," dodal.
Jenže podle mluvčího společnosti Daniela DeCarvalho má Hamza i ostatní lidé v podobné situaci jednoduše smůlu. "Ryanair nemá navazující lety, takže nemůžeme refundovat lety na linky z Girony, které cestující neuskuteční kvůli tomu, že se nedostanou z Brna. Je to v podmínkách přepravy Ryanairu," konstatoval s tím, že stejné podmínky mají i jiné nízkonákladové společnosti.
"Cestujícím proto velmi doporučujeme, aby si koupili letenku i s cestovním pojištěním," upozornil pro příště.
Šéf brněnského letiště Tomáš Plaček zase doporučil, aby lidé se zrušenými lety zkusili najít vhodný spoj z bratislavského letiště, odkud přímé lety do Girony dopravce zatím nezrušil. "Protože pochybuji, že by Ryanair zajistil sám nějakou náhradní dopravu," podotkl Plaček.
O zrušení spoje se spekulovalo už několik týdnů, protože Ryanair nedávno bez vysvětlení stáhl z prodeje všechny letenky na říjen, přestože ještě platil letní letový řád. Zrušení spoje je podle všeho součástí úsporných opatření, která Ryanair zavádí kvůli rostoucím nákladům, za něž může hlavně neustále se zvyšující cena ropy.
Evropská jednička mezi nízkonákladovými leteckými dopravci přitom otevřela novou linku loni v listopadu s velkou slávou. Do Girony zatím létá čtyřikrát týdně Boeing 737 nové generace. Podle Plačka přijde brněnské letiště zrušením letů o zhruba pět tisíc cestujících měsíčně.
