Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Pošta nezaúčtovala zálohu na plyn, k omluvě připojila složenku

  19:20aktualizováno  19:20
Desítkám tisíc jihomoravských domácností nenaúčtovala Česká pošta květnovou zálohu za plyn na soustředěnou fakturu SIPO. Lidé ji tak musí kvůli její chybě zaplatit dodatečně. Stalo se to v době, kdy řadu lidí vyděsila složenka v předvolebním letáku TOP 09.
Pošta odeslala postiženým lidem vysvětlující dopis s přiloženou složenkou, tu musí zákazníci Jihmoravské plynárenské zaplatit do konce května. Ilustrační foto

Pošta odeslala postiženým lidem vysvětlující dopis s přiloženou složenkou, tu musí zákazníci Jihmoravské plynárenské zaplatit do konce května. Ilustrační foto | foto: Dan Materna

Nepříjemný pátek měla kvůli chybě České pošty seniorka Jana Fabiánková z brněnských Černých polí. "Jsem impulsivní a o finance se u nás stará manžel. Šla jsem vybrat schránku a SIPO mělo menší částku než obvykle. Tak jsem hned volala manželovi," řekla Fabiánková.

Pro mladého člověka by podobná situace zřejmě nebyla problém, pro seniory to může být komplikace. Zvlášť když jim v ten samý den přišel do schránky předvolební leták TOP 09, že mají zaplatit obrovský státní dluh.

"To už byla taková třešnička na dortu. Manžel poté volal na plynárny a už tam mluvil hlasový automat, to už rozčílilo i jeho. Vyřešilo se to až další den ráno, když jsem se podívala na internetové stránky plynárny a zjistila, co se stalo," popsala žena.

Česká pošta nezaúčtovala květnovou zálohu za plyn na soustředěnou fakturu SIPO. Zákazníci Jihomoravské plynárenské ji musí uhradit dodatečně. Za chybu může podle pošty technická chyba systému.

Systém budou kontrolovat

"Než zjistíme, proč selhala technika, budeme systém kontrolovat i manuálně, aby se situace neopakovala v dalším měsíci," uvedla mluvčí České pošty Marta Selicharová.

Pošta v minulých dnech odeslala postiženým lidem vysvětlující dopis s přiloženou složenkou. Tu musí zákazníci zaplatit do konce května.

Chyba tak zkomplikovala život hlavně starším lidem, kteří složenky platí hotově na poště. "Já budu muset na poštu přes půl města. Je mi 79 let a špatně chodím. Vadí mi to," řekla důchodkyně z Jaroměřic nad Rokytnou.

Za odeslání částky pomocí dodatečné složenky si pošta nebude nic účtovat.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Vranovská přehrada.
Kempy hlásí plno, turisté spí mezi auty. Rezervovat stany předem nejde

Je nám líto, musíte jinam. S takovou odjíždějí někteří turisté z kempů u Vranovské přehrady, které už několikrát vyhlásily stopku, protože mají přeplněno....  celý článek

Začala rozsáhlá modernizace pasáže Jalta v Brně. Při stavebním průzkumu odkryla...
Jalta bude v novém. Začaly opravy, stavbaři asi narazili na místnost StB

Do Jalty se začínají stěhovat dělníci. Po roce příprav majitel zahajuje opravy, pasáž má být hotová v příštím roce. Při stavebním průzkumu odkryla budova...  celý článek

k řece Svitavě v Brně se chodí relaxovat. V budoucnu se v části toku zlepší...
Po nábřeží Svratky je čas i na Svitavu, volají organizátoři festivalu

Zatímco nábřeží Svratky blízko centra Brna čeká, až jej začnou opravovat podle návrhu architekta Ivana Rullera, Svitavě se moc pozornosti nedostává. Pořadatelé...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.