Spolujezdci nedokázali pomoci ani zdravotníci rychlé záchranné služby. "Řidič je s těžkým zraněním v nemocnici. Doprava nebyla v místě nehody zvlášť omezena," řekl Malášek.
Na místě museli pomáhat i hasiči, kteří vyprošťovali posádku z havarované dodávky.