Jde o vůbec první zařízení tohoto druhu v republice, které splnilo podmínky mezinárodní normy řízení jakosti. Jmenuje se ISO 9001:2001 a ucházejí se o něj především běžné výrobní podniky, které se chtějí prezentovat svou kvalitou.
Přísným zkoumáním auditorů prošel v prosinci i Kojenecký ústav v Kyjově. Pečeť kvality mu byla propůjčena přesně na Silvestra a v platnosti bude dva roky.
"Vnímám to jako ocenění kvalitní práce zaměstnanců i prostředí, ve kterém se staráme o odložené děti," považuje si certifikace ředitelka ústavu Anna Neduchalová.
Ústav bez slabin
Ústav musel splnit řadu náročných požadavků, které komise hodnotila. Kromě kontroly dokumentů strávili auditoři mezi dětmi a personálem dva dny. Pozorovali jejich činnost a hledali slabá místa. Žádná nenašli, naopak.
"Ocenili velmi dobrý vztah personálu k dětem i to jak pracujeme na jejich přípravě do života," je spokojená ředitelka. Nejvíc ale podle ní porotu zaujala spolupráce ústavu s rodinami a především včasné předání dětí zpět do rodin. Ať už se jedná o rodiny původní nebo náhradní.
Kojenecký ústav funguje jako záchranný ostrov pro děti do tří let, které nikdo nechce nebo se o ně rodiče nemohou z různých důvodů postarat. Převažují handicapované, ohrožené, týrané i zneužívané děti.
K dětem s citem
"Hodně dětí k nám přichází z velmi stresujících poměrů. Je na nás, abychom jim vytvořili stabilní prostředí. Připravujeme je také pro návrat do rodiny," přiblížila práci pečovatelek psycholožka Jana Petrášová. Podle ní se zaměstnání stává v tomto případě posláním. Bez citlivého vztahu k dětem nelze práci dělat.
"Nemůžeme děti na sebe fixovat, to by bylo proti profesi, v každém případě to ale bez citlivého a láskyplného přístupu nejde," míní Petrášová. Má zkušenosti. Sama byla adaptovaným dítětem z kojeňáku a popírá mýty o tom, že děti z takovýchto zařízení ztrácí citové schopnosti.
"Nejdůležitější pro děti je rychlý návrat k rodině," ví své.
Počet dětí v ústavu stoupá
Počet dětí umisťovaných do ústavu každoročně stoupá. "Loni jsme přijali do péče o čtvrtinu víc dětí než předloni, to je alarmující statistika," upozornila ředitelka Neduchalová.
Na druhou stranu se daří připravit podmínky k adopcím tak, aby děti našly co nejdříve náhradní rodiče, pokud nemohou zpět k vlastním. Zájemci chodí do ústavu často, mají ale většinou idealizované představy. "Často si myslí, že tu jsou děti vysokoškolských studentek a z pohodových vztahů. Většinou je to ale naopak. Budoucí rodiče jsou tím často zaskočeni," přiblížila ředitelka.
K dokonalosti ale kyjovskému ústavu přece jen něco chybí. "Nejlepší kojeňák je totiž prázdný kojeňák," vidí ideální stav pro děti Anna Neduchalová.
