Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

V Hodoníně najde místo 400 telefonistů. Musejí umět prodat i papouška

  18:42aktualizováno  18:42
Do Hodonína se přistěhoval nový zaměstnavatel. Region, kde je aktuálně nejvyšší nezaměstnanost v kraji, má naději, že tu do jara 2014 sežene práci 400 lidí. Společnost BEI Multimedia Interactive ve středu otevřela v areálu bývalých skladů v Bratislavské ulici v Hodoníně nové zákaznické centrum.

Nové sdílené centrum zákaznických služeb v Hodoníně zaměstná až 400 lidí. | foto: Anna Vavríková, MAFRA

V omšelé budově u silnice si pronajala dvě patra. V každém z nich po dokončení budou sedět dvě stovky telefonistů a administrativních pracovníků. První padesátka se jich už nastěhovala. Dalších 50 lidí začne pracovat do dvou týdnů.

"Hned v první vlně se přihlásilo 700 uchazečů. Nábor je otázka času, takové množství životopisů chvíli potrvá zpracovat," podotkl provozní ředitel Petr Feigl.

Fotogalerie

Hodonínské centrum bude jiným firmám pomáhat s papírováním a službami. Podnikatelé jim mohou svěřit provoz svých infolinek, telefonní marketing, e-mailovou komunikaci se zákazníky, uzavírání smluv anebo vymáhání pohledávek.

"Může to zaplnit zajímavou díru na trhu. Zvlášť v dnešní době je ulehčení v administrativě pro firmy důležité," podotkl předseda hospodářské komory Petr Kužel.

Zájemci o práci v Hodoníně musejí projít několika testy. Například dnes už zaměstnaní pracovníci zkoušeli při jednom z pohovorů prodat papouška, aby si personalistka ověřila jejich komunikační schopnosti.

Přípravy prvního patra na provoz trvaly jen šest týdnů. Druhé by se mělo otevřít na jaře 2014. "Uvidíme podle toho, jak nám půjde obchod," řekl Feigl.

Centrum se skládá hlavně z několika velkých společných prostorů, takzvaných open space. Pohodlí telefonistů má zajistit kobercové obložení každého boxu a větší rozměry pracovních stolů oproti předepsaným normám.

"Chceme se vyhnout vysoké fluktuaci zaměstnanců, jak to v call centrech bývá," vysvětlil Feigl.

Hodonín zvítězil mezi dvanácti městy, které firma zvažovala. Ve finále porazil Plzeň a Hradec Králové. Uspěl především díky své poloze. Je odsud blízko do poboček společnosti v Bratislavě a Budapešti.

Svou roli sehrála i kvalita dostupného personálu, míra místní nezaměstnanosti a výše průměrné mzdy v regionu.

Vedle Slovenska a Maďarska působí BEI Multimedia Interactive také v polském Radomu a Varšavě. V současné době má 700 zaměstnanců. Nové kanceláře v Hodoníně jsou podle vedení společnosti nejmodernější svého druhu ve střední Evropě.

Veškeré informační technologie totiž nejsou v budově, ale spravuje je ve své centrále externí partner, firma GTS. K většině důležitých programů se zaměstnanci dostávají přes internet. Společnost tak nemá starosti s udržováním počítačových technologií, placením licencí a také kapacita sítě se dá rozšiřovat podle potřeby.







Hlavní zprávy

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.