V kraji se stojí dlouhé fronty na vánoční balíčky VZP

  20:47
U přepážek Všeobecné zdravotní pojišťovny se tvoří dlouhé fronty. Klienti si je chodí vystát, aby na poslední chvíli uplatnili nárok na mimořádné příspěvky.
Ilustrační foto

Ilustrační foto | foto: Luděk PeřinaMF DNES

"Zatím to zvládáme, ale s odřenýma ušima. Důvodem čekání jsou speciální vánoční balíčky. Pokud si některý klient koupil například v dubnu přilbu za pět set korun, na další chrániče do pěti set pořízené v prosinci mu vyplatíme příspěvek znovu," vysvětlila pracovnice znojemské pobočky Dita Badošková.

Pojišťovna už kvůli náporů klientů prodloužila termín, do kterého si mohou lidé o příspěvek požádat, do 9. ledna. "Chceme žadatelům vyjít vstříc," řekla mluvčí pojišťovny Marcela Kvapilová.

Jenomže ani delší lhůta nepomohla a fronty se tvoří dál. "V Brně se provoz zvýšil asi desetinásobně. Přispěli k tomu i někteří klienti, kteří nechali na poslední chvíli proplacení jiných poplatků," popsala Kvapilová.

Podobná situace panovala i v dalších okresních městech. Například v Břeclavi. "U nás je zhruba o tři čtvrtiny více klientů než obvykle. Každý čeká asi deset až patnáct minut, a to máme otevřené všechny přepážky," upozornila zaměstnankyně z podatelny Kristýna Konečná.

Na jednoho zákazníka pět minut

Jednoho zákazníka obslouží pracovníci pojišťovny za čtyři až pět minut. "Ten čas zkrátit nelze. Jsou jisté zákonné postupy, které naši zaměstnanci musí dodržovat," sdělila Kvapilová.

Klientům radí, aby si čekací dobu sami zkrátili. "Mohou si už doma vyplnit žádost, která je k dispozici v elektronické podobě na internetu," doporučila mluvčí.

Autor:
  • Nejčtenější

Soud zprostil Ukrajince viny za zabití Roma v Brně, šlo o nutnou sebeobranu

22. března 2024  6:42,  aktualizováno  11:42

Krajský soud v Brně zprostil viny sedmatřicetiletého Romana Rohozina, který byl původně obžalován z...

Budějovice odvrací i druhý mečbol, Litvínov vyfoukl Kometě třetí bod

24. března 2024  16:50,  aktualizováno  21:11

Zatímco Pardubice se Spartou už odpočívají, zbývající dvě čtvrtfinálové série se potáhnou minimálně...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Budějovice potřetí porazily Třinec, sérii rozsekne až sedmý duel. Litvínov jde dál

26. března 2024  17:15,  aktualizováno  22:41

Čtvrtfinálová série Třince proti Českým Budějovicím zůstává po šesti zápasech vyrovnaná. Oceláři ve...

Hazardér jel kanálem jako na tobogánu. Mohl se utopit i otrávit, varují vodárny

28. března 2024  6:26,  aktualizováno  11:20

Do útrob brněnské kanalizace nechal nahlédnout autor videa, které se nedávno objevilo na internetu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kometa v Litvínově srovnala sérii, Třinec nevyužil mečbol v Budějovicích

22. března 2024  16:50,  aktualizováno  21:26

Čtvrtými zápasy pokračovalo čtvrtfinále play off hokejové extraligy. Třinec si mohl zajistit postup...

Čeští zákazníci občas zírají, k zákuskům po francouzsku je třeba se projíst

29. března 2024  11:42

Říká, že dorty je tak trošku posedlá a k pečení tíhla ještě předtím, než si sama dokázala přečíst...

Opilci v Brně děsili lidi v parku airsoftovou pistolí a puškou

29. března 2024  10:26

Obyvatele brněnských Řečkovic pořádně vyděsili dva opilci. V maskáčových oděvech totiž ohrožovali...

Prvoligoví bezdomovci. Drnovické zastupitelstvo řeklo Vyškovu ne

28. března 2024  21:02

Třetím rokem jsou fotbalisté Vyškova mezi profesionály, nikdy však nehráli doma. Přesto bojují o...

Rozepře i chybějící lékaři. Problémovou nemocnici bude křísit další šéf

28. března 2024  15:35

V dlouhodobé krizi se zmítá městská nemocnice v Boskovicích. Jde přitom o významné zařízení, které...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Velikonoce 2024: Na Velký pátek bude otevřeno, v pondělí obchody zavřou

Otevírací doba v obchodech se řídí zákonem, který nařizuje, že obchody s plochou nad 200 čtverečních metrů musí mít...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...