Brněnská onkologie se těší přízni pacientů, spokojení jsou i zaměstnanci

  10:00aktualizováno  10:00
Dvě brněnské fakultní nemocnice v celorepublikovém žebříčku spokojenosti pacientů nezazářily. V porovnání s dalšími třinácti velkými nemocnicemi v zemi propadly. Dokládá to průzkum společnosti Stem/Mark s názvem Kvalita očima pacientů. Úspěch však podle něj slavil Masarykův onkologický ústav.

Budova Masarykova onkologického ústavu v Brně | foto: Otto Ballon Mierny, MAFRA

Masarykův onkologický ústav v Brně ostatní zdravotnická zařízení v republice převálcoval. O výsledcích průzkumu rozhodly anonymně tisícovky lidí, kteří byli v jedenácti fakultních nemocnicích či čtyřech ústavech v Česku hospitalizováni.

Onkologii chválí 85 % pacientů

"Masarykův onkologický ústav v průzkumu obsadil první místo. Spokojeno je zde více než pětaosmdesát procent pacientů," uvedl řešitel průzkumu ze společnosti Stem/Mark Tomáš Raiter.

Na Žlutém kopci výsledky výzkumu nikoho nepřekvapily. Dělají si jednou za čtvrt roku i vlastní anonymní výzkum a vyšel jim téměř totožný výsledek – průměrně 85 procent.

"Je výborné, že si v celorepublikovém srovnání stojíme tak dobře," uvedla mluvčí Masarykova onkologického ústavu Zuzana Joukalová.

Kvalita personálu

Svůj podíl na tom má podle ní především zdravotnický personál.

"Můžeme srovnávat s jinými zařízeními. Třeba u nás sestřičky neodcházejí, i když je práce s onkologickými pacienty velmi náročná," míní Joukalová.

Méně spokojeni jsou však pacienti s Fakultní nemocnicí u svaté Anny. Ta v hodnocení zaujala dvanácté místo z patnácti.

A co na tento výsledek vedení nemocnice? "K průzkumu se budeme vyjadřovat až poté, co bude oficiálně zveřejněn. Jedná se zatím o předběžný pracovní materiál a jeho výsledky se mohou ještě pozměnit," uvedla jen mluvčí Fakultní nemocnice u svaté Anny Šárka Urbánková.

Jiné stanovisko k průzkumu zaujalo vedení Fakultní nemocnice Brno, která si podle pacientů stojí ještě hůře. Spokojeno tam bylo nejméně dotázaných – 75,8 procent.

"Výsledky bereme vážně. Budeme se je snažit analyzovat a vyvodit z nich patřičné závěry. Nejdřív se však musíme s celým průzkumem podrobně seznámit, abychom se mohli pokusit sjednat nápravu v maximální možné míře," komentovala mluvčí Fakultní nemocnice Brno Anna Mrázová.

Kvalita péče je standartní

Podle Tomáše Raitera, který je jedním z autorů projektu, však nemocnice nedopadly tak špatně, jak se na první pohled může zdát.

"Výzkum prokázal, že kvalita ve vybraných zdravotnických zařízeních je na vysoké úrovni. Celková spokojenost je přibližně osmdesát procent, což je považováno za dobrý standard kvality," shrnul Raiter.

Hlavním ukazatelem, který rozhoduje o kvalitě a pravdivosti podobných výzkumů, je podle náměstka vyškovské nemocnice Stanislava Bočka právě anonymita.

"Pokud se pacienti přesvědčují, aby se zapojili, hodnocení může vypadat jinak, než je skutečnost," upozornil Boček.

Nejčtenější

Plekanec skóroval v premiéře za Kometu. Sparta ale předvedla obrat

Tomáš Plekanec skóroval ve svém prvním utkání za Kometu.

Nejen jedna, ale hned dvě české hvězdy si odbyly premiéru v této sezoně hokejové Tipsport extraligy. Do předehrávky 25....

VIDEO: Firma vylepila plakáty Českých drah u nádraží v Brně opačně

Plakáty Českých drah dodavatelská firma nenalepila popořadě.

Souvislou větu měly původně dávat čtyři plakáty lákající cestující na vánoční trhy do Vídně nebo Bratislavy. Číst se...

Hokeji trochu víc rozumím, ale pořád jsem laik, líčila Šafářová

Na utkání se Spartou nechyběla ani tenistka Lucie Šafářová, fanynka Komety Brno...

Když minulý týden oznámil, že si za Kometu zahraje extraligu, začala po internetu kolovat šest let stará fotka. Do...

Plekanec: show může začít. Obrovská čest a prestiž, říká majitel Komety

Libor Zábranský, majitel a trenér Komety Brno

Místo v šatně brněnské Komety dostal hokejový útočník Tomáš Plekanec vedle další legendy Martina Erata. „Nevybíral jsem...

Na nedotažené rezidentní parkování v Brně doplácejí hotely i divadla

Strážníci v Brně kontrolují nově zavedené rezidentní parkování.

Dopady nedotaženého rezidentního parkování v Brně trápí dojíždějící umělce či hosty luxusních hotelů v centru. Lidé za...

Další z rubriky

Doplácejte a my vám zavedeme bankomat, žádají od malých obcí banky

Inteligentní bankomaty umí peníze nejen vydávat, ale i přijímat a vkládat na...

Služby z maloměst rychle mizí. Bankomat, doktor, lékárna, pošta. Za tím vším musejí lidé jezdit kilometry daleko. Pokud...

Břeclav začala sázet stromy, aby mohla postavit vytoužený obchvat

Nová alej v Popicích bude sloužit jako přirozený větrolam

Břeclav začala pracovat na kompenzačních opatřeních, která musí splnit, aby mohla postavit obchvat města. Část jeho...

Při zavřeném nádraží se nudě v Brně nedaří. Obří výlukou provázejí verše

Davy lidí na dolním nádraží v Brně kvůli výluce hlavní železniční stanice.

Nedáváme šanci nudě, té se v Brně nedaří, uzavřeno totiž bude: Brno, hlavní nádraží. Těmito verši začíná básnička,...

Najdete na iDNES.cz