VIDEO: Na dispečink volal trojnásobek cestujících, nadávali méně než jindy

  16:14aktualizováno  16:14
Dostanu se z Brna do Ratíškovic? Jede něco z Jedovnice na Brno? Funguje linka 610? V brněnské centrále společnosti Kordis, která v Jihomoravském kraji koordinuje dopravu, zvoní od rána telefony. Dispečeři trpělivě lidem odpovídají na dotazy, jestli se jich nějak dotkne stávka řidičů autobusů.

Všech šest pracovišť v kanceláři dispečinku je ve čtvrtek obsazených. Jindy by přišlo o dva pracovníky méně. Největší změnou je pro ně to, že jejich infolinka je neustále vytížená.

Fotogalerie

Dispečerka Irena Herodková se však do práce kvůli stávce vyloženě těšila.

„Byla jsem zvědavá, kolik bude rozčilených lidí a jak budou nadávat. Ale nenadávají. Jsou kupodivu pokorní. Jindy se k nám do telefonu chovají hrozným způsobem,“ poznamenala.

„Jen ráno volala jedna paní, která chtěla jet do určitého místa v 11 hodin, jenže ten spoj zrovna nejel, tak na mě začala křičet,“ dodala Herodková.

Normálně na dispečink Kordisu volá zhruba 80 lidí denně. V úterý se toto číslo zvedlo na 360, ve středu hovorů přibylo na 470. Někteří museli dokonce čekat, protože všechny linky byly obsazené.

Pravidelní dojíždějící se informovali s předstihem

„Paradoxní bylo, že až ve středu odpoledne začalo volat hodně lidí s dotazem: Prosím vás, zítra opravdu bude nějaká stávka? Platí to? A jak to bude jezdit?“ popsal vedoucí dispečinku Antonín Chudiak.

Ve čtvrtek podle něj hned zrána volalo třikrát více lidí než v jiné dny. „Volají především ti, kdo autobusovou dopravu využívají jen občas. Pravidelní dojíždějící se informovali s předstihem,“ uvedl.

Dotazy cestujících tak ve čtvrtek směřují už hlavně na konkrétní spoje. Dispečeři před sebou mají tabulku všech linek, pomocí níž lidem rychle poradí. Zeleně mají označeny linky, které jedou, červeně ty, co nejedou, a žlutě ty, které jedou v omezeném rozsahu. Stejnou tabulku najdou zájemci na webu Kordisu.

Kromě toho dispečeři hlídají, jestli spoje na sebe navazují tak, jak mají. Protože však na Kyjovsku, Blanensku, Břeclavsku a Vyškovsku řidiči stávkují, mají díky tomu výjimečně v těchto oblastech méně starostí.



Nejčtenější

Miliardářova oplocená obora právně neexistuje, úředníci udělali chybu

Do radějovské obory miliardáře Leoše Novotného staršího se běžný smrtelník...

Trofejní kusy zvěře v hodnotě i stovek tisíc korun chová bezmála 14 let uprostřed bělokarpatských kopců u Radějova na...

Bývalý radní postavil vilu u rezervace, využil zastaralý územní plán

Vila bývalého radního

Postavit si honosnou vilu s výhledem do chráněné přírodní rezervace lze snadno. Stačí zpackaný a dvacet let starý...



Brno kvůli opravě tepny dusí zácpy, autobusy musely objíždět zastávky

Přestože Zábrdovický most přes řeku Svitavu vypadá na první pohled nenápadně,...

Brněnské řidiče i cestující čeká krušných 15 měsíců. Od rána je kvůli rekonstrukci uzavřena Zábrdovická ulice i...

VIDEO: V Brně vybírali i nejškaredější tetování, vyhrál rozpitý motýl

Soutěž o nejhorší tetování na Tattoo Grand Prix v Brně vyhrálo dílo, které má...

Zvířata z reálného světa i z říše fantazie, abstraktní obrazy s prvky kubismu nebo futurismu, ale také rozsáhlé malby....

Muž ztratil hodinky za čtvrt milionu, pátrají po nich policisté

Hodinky Mont Blanc, které ztratil šestatřicetiletý muž z Brněnska.

O hodinky za čtvrt milionu korun přišel při večírku šestatřicetiletý muž v Brně. Když se ráno probudil, zjistil, že je...

Další z rubriky

VIDEO: V Brně vybírali i nejškaredější tetování, vyhrál rozpitý motýl

Soutěž o nejhorší tetování na Tattoo Grand Prix v Brně vyhrálo dílo, které má...

Zvířata z reálného světa i z říše fantazie, abstraktní obrazy s prvky kubismu nebo futurismu, ale také rozsáhlé malby....

Šofér autobusu nadýchal dvě promile, přiznal sedm piv a šest vodek

Policisté kontrolovali řidiče autobusů.

Řidiče linkového autobusu, který sedl za volant opilý, přistihli policisté ve Znojmě. Muž byl v tu dobu už dvě hodiny...

VIDEO: Vrátný Sokol a uklízečka Verešová lákají na festival Life!

Verešová uklízí, Sokol je vrátný a Šebrle údržbář

Druhý víkend v listopadu bude brněnské výstaviště patřit festivalu Life!, kam opět zamíří známé osobnosti. Společně na...

Advantage Consulting, s.r.o.
C++ SOFTWARE ENGINEER SENIOR

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj, Moravskoslezský kraj
nabízený plat: 40 000 - 60 000 Kč

Najdete na iDNES.cz