Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Lidé z kanceláří ztratili instinkty, bojí se i sumce, říká „bavič“ turistů

  10:57aktualizováno  10:57
Už patnáct let vozí Miloš Černohorský na Moravu turisty. S agenturou Fun Morava se specializuje na firemní klientelu a teambuildingové programy, které propojují lidi z různých koutů světa. Nároky takových turistů se podle něj za poslední léta výrazně změnily.

Miloš Černohorský vozí na Moravu turisty už patnáct let. S agenturou Fun Morava se specializuje na firemní klientelu a teambuildingové programy. | foto: Marie Stránská, MAFRA

„Jsou to lidé movití, vybíraví, zkušení a zcestovalí,“ říká Černohorský. Sklep mění za reprezentativní sídla vinařů a místo čtyřkolek radši chtějí meditovat.

Jak se za těch patnáct let změnila firemní klientela?
Velmi. V začátcích si téměř ničeho nevšímali. Kdyby z vinice vykoukla žirafa, tak si jí nevšimnou. Dnes už je to lepší. Nejen že si všímají okolí, kterým projíždějí, ale ptají se. Vědí, co chtějí. Rozumí vínu, nenechají se ošidit. Co zůstává stejné, je že firemní klientela se na jižní Moravu jede hlavně uvolnit. Večer zpravidla alkoholem a pak třeba kocovinu vyšlapou na kole.

Poznáte už za ty roky, z jakého oboru kdo je?
Ano, velmi snadno. Nejhorší jsou mediální agentury, obchodní firmy a lidi z open space kanceláří. Ty poznám bezpečně podle toho, jak se k sobě chovají, jak se vyjadřují, jak jsou vystrašení a nesamostatní.

Vystrašení? Z čeho?
Pro nedostatek času a permanentní nasazení jedním směrem už ztratili přirozené instinkty. Obvykle se to projevuje různými obavami a strachy o svou osobu. V lužních lesích se občas ptají, jestli tady nejsou jedovatí hadi, a při plavbě po Černé Dyji vedou diskuse o tom, zda sumec může zaútočit na člověka. Dokážou být rozčarovaní z toho, když trasa vede po polní cestě, a s obavou se ptají, zda je to certifikovaná cyklostezka.

To mají jižní Moravu za tak nebezpečnou?
Spíš mají strach z toho, že přijeli do nového prostředí. Nejsou na to zvyklí a jsou plní obav. Těžko se jim uvolňuje. Když jedeme na kole po Lednicko-valtickém areálu, místo aby sledovali nádheru té krajiny, vybavují se různými měřiči kilometrů, kalorií a srdeční činnosti a řeší, kolik ujeli a jak je to ještě daleko. Mají to tak nastaveno právě ze zaměstnání. Jedou na výkon.

To si potom vaše programy asi moc neužijí, když makají, jako by byli v práci.
V poslední době ty programy směřujeme trochu jiným směrem, než jsou adrenalinové zážitky. Používáme třeba krátké meditační techniky, vědomé dýchání, byliny. Měl jsem pocit, že to fungovat nebude, ale naopak. Lidé jsou pozorní, zajímá je to, je to pro ně důležité. Najednou zjišťují, že lepší než cigareta na firemním balkoně je se prodýchat. Člověk se pak cítí mnohem líp. A tady tyto meditační techniky se dají zakomponovat kamkoliv do programu. Je to otázka dvaceti minut. Klidně je možné je dělat během přestávky při výletě na kolech. Lidé se snadněji uvolní, odbourají stres z práce.

Na jižní Moravě turisté logicky očekávají víno. Mění se v tomto jejich požadavky?
Už nechtějí klasickou řízenou degustaci, nechtějí vědět o technologických postupech a poslouchat odborné řeči. O víně není potřeba tolik mluvit, spíš si ho užívat. Řízených degustací už totiž zažili desítky. Přezrálé mango a posekanou louku už ve víně našli všichni. (směje se) Co je zajímavé, tak už tolik nechtějí ani prostředí sklepa. Nechtějí se dívat na režné zdivo klenutých stropů, ale naopak požadují moderní prostředí, luxusní catering a chtějí pít z krásných skleniček v prostředí s atmosférou.

A jsme tady na jižní Moravě schopni nabídnout takové služby?
Máme určitě rezervy. Jazyková vybavenost tu není dokonalá a ani servis někdy není dobrý. Přisuzuji to tomu, že lidé už jsou tady unavení tím obrovským přísunem turistů. Vidím to v porovnání s Rakouskem, které teď také objevujeme. Tamní vinaři jsou v porovnání s těmi moravskými mnohem vstřícnější. Nemají tam tak narváno, na každého turistu čekají a jsou šťastní, když tam přijede. Tady už jsou vinaři hodně unavení.

K čemu teambuildingy vůbec jsou?
Díky tomu, že se lidé potkají v jiném prostředí, v jiné atmosféře, se komunikace odvíjí na jiné úrovni. Dostáváme je do situací, kde musí spolupracovat, takže dochází ke sblížení jinému než pracovnímu. Potkají se tam lidé, co se znají jen po e-mailech a po telefonech. I firmy, které tyto věci dříve nedělaly, začínají zjišťovat, že je potřeba upustit páru, někam vyjet, říct si věci jiným jazykem. V práci se přece jen člověk neuvolní a musí tam mít nějakou masku. Tady ty masky padají.

Jak se uvolňují?
Kolektivní atmosféra má v průběhu programu několik fází. Na začátku je snaha mužské části zaujmout humornými poznámkami část ženskou, což se některým pánům občas nepodaří. Pak se při soutěžích projeví zaměstnavatelem vyvolaná chorobná ambicióznost a chuť vyhrát za každou cenu. A nakonec přichází únava a radost ze hry.

Jak dlouho může člověk vydržet „bavit“ cizí lidi?
Když chce člověk takovou práci dělat dobře a s nadšením, musí si dávat pauzy. To znamená, že objeví-li se moc poptávek najednou, je třeba vybrat jednu a ostatní odmítnout. Jenom díky této strategii máme téměř bezvýhradně spokojenou klientelu a nesklouzáváme do stereotypů.

Řešili jste už i nějaký průšvih?
Nedávno se nám ztratil jeden Ind na Pálavě – ajťák, který sem přijel přímo ze Silicon Valley. Může to znít úsměvně, ale vzhledem k současné situaci ohledně imigrantů jsem byl dost vyděšený. Naštěstí seděl v pavlovské hospodě a pil pivo. Tam jsme ho našli šťastného a spokojeného.

Překvapí vás na vašich zákaznících ještě něco?
Nedávno mne doslova uzemnil dotaz, co prý se dělá s burčákem, který se nevypije.

Volby 2018

Volby do obecních zastupitelstev a do Senátu PČR se konají 5. a 6. října. V pátek se volí od 14 do 22 hodin a v sobotu od 8 do 14 hodin.

Komunální volby

Úplné seznamy kandidátů do zastupitelstev obcí podle okresů pro Jihomoravský kraj:

Volby do Senátu

Ve volbách do Senátu 2018 se v Jihomoravském kraji volí v obvodu 56 - Břeclav a v obvodu 59 - Brno-město. Pokud žádný z kandidátů nezíská v daném obvodu nadpoloviční většinu, bude se druhé kolo senátních voleb konat 12. a 13. října.



Nejčtenější

Bývalý McDonald’s přitahuje bezdomovce a potkany. V Brně neví, co s ním

Bývalý McDonald’s v Sedláčkově ulici v brněnské Líšni je plný odpadků a skla,...

První McDonald’s, který v Česku zkrachoval, je dnes ostudou brněnské Líšně. Zchátralý objekt a jeho okolí se staly...

KVÍZ: Hokna, fedry, čurina... Jak rozumíte brněnskému hantecu?

Ilustrační snímek

Nejnovější kvíz na Regionech iDNES.cz vás zavede do Brna. Ověřte si, jak rozumíte hantecu, hovorovému jazyku...



Nehoda, která změnila železnici. Lidé z okolí se po ní neštítili rabování

Ilustrační snímek

Přesně 90 let dnes uplynulo od pohřbu železničářů, kteří zemřeli při jedné z nejtragičtějších událostí v dějinách české...

Oslava narozenin u Znojma přerostla v technoparty, ukončila ji policie

Technoparty Czarotek Free Party nedaleko Liberce. (28. dubna 2018)

Oslavu narozenin, kam se sjelo sedm set lidí, musela v Únanově na Znojemsku ukončit až policie. Obyvatelé okolních...

Na legendárních čezetách dojeli až do Austrálie. Teď jim je ukradli

Přejezd nejdelšího mostu, jménem i délkou. Most Sultána Abdula Halíma Muadzama...

Před dvěma roky jezdili Marek Vantuch a Ivana Haraslínová na čezetách po Austrálii. Od té doby se na nich do světa sice...

Další z rubriky

Developer chce v Brně nový mrakodrap, proti jsou místní i architekt města

Projekt s názvem Lidická 77 počítá s mrakodrapem naproti parku Lužánky....

Uprostřed bloku v Lidické ulici v Brně chce developer stavět 80 metrů vysoký kolos, do kterého se má vměstnat 177 bytů....

Za vniknutí na jeviště zaplatí Slušní lidé na pokutách 126 tisíc

Zástupci hnutí Slušní lidé přerušili divadelní hru Naše násilí a vaše násilí,...

Členové hnutí Slušní lidé dostali za květnové přerušení kontroverzní divadelní hry Naše násilí a vaše násilí pokuty...

Kvůli psovi na silnici se motorkář zle potloukl, soudy řeší míru zavinění

Nehoda motocyklu s automobilem se stala na Dukelské ulici v Bílovci na...

Neobvyklý případ řeší soudy na jižní Moravě. Muž pustil svého psa na silnici, po které právě projížděl motorkář. Ten se...

Najdete na iDNES.cz