Na Kociánce začala kvůli domnělému bití kontrola, výsledky budou za týden

Bili zaměstnanci brněnského ústavu sociální péče Kociánka své postižené klienty a zakazovali jim bezdůvodně vycházky? Jasno by mohlo být již příští týden. MF DNES totiž zjistila, že v ústavu již začala kontrola.

Ústav Kociánka. Součástí terapie je i rehabilitace | foto: Monika Hlaváčová, MF DNES

Provádí ji jihomoravský krajský úřad. Informaci potvrdil jeho mluvčí Petr Holeček. "Na základě obdrženého podnětu probíhá na brněnské Kociánce v těchto dnech inspekce kvality sociálních služeb typu C," uvedl mluvčí.

Na tento typ inspekce se nemohlo vedení Kociánky cíleně připravit. Musí totiž probíhat zcela neohlášeně. Podobné kontroly však podle ředitele ústavu Jiřího Podluckého probíhají každý rok.

Inspekci provádí tříčlenný tým. "Vedoucím týmu je zaměstnanec kraje, další dva členové týmu jsou externí odborníci," přiblížil mluvčí Holeček.

Tříčlenná komise má v ústavu prověřit kvalitu poskytovaných sociálních služeb služeb. "Promluví s klienty i se zaměstnanci, bude kontrolovat pracovní dokumentaci," přiblížil Podlucký.

Po inspekci přijde audit

Od výsledku krajské inspekce by se případně mohl odvíjet i hloubkový audit Ministerstva práce a sociálních věcí.

"Ten ještě neprobíhá, jeho externí dodavatel vybrán nebyl, není tedy možné poskytnout bližší informace. Audit se bude odvíjet od krajské kontroly," popsala postup mluvčí ministerstva Štěpánka Filipová.

Vedení Kociánky podle mluvčího krajského úřadu poskytuje všechny potřebné podklady. "Komunikace s ředitelem a pracovníky zařízení probíhá standardně, spolupráce je dobrá," doplnil Holeček.

Nejen na Kociánce se bude netrpělivě čekat na výsledky kontroly. Ty se jako první dozví právě ústav, a to podle předpokladů již příští týden.

Podezření kolem kauzy Kociánka dala do pohybu petice jedné z klientek, Hany Teichmannové. Stěžovala si na zastaralé metody skupinových terapií. (čtěte více)

MF DNES následně od její bývalé vychovatelky Andrey Pliskové, kterou ústav propustil pro nadbytečnost, zjistila další podezření. Vychovatelka například poukazovala na dvě úmrtí, která podle ní nebyla dostatečně vysvětlena. Ústav však všechna nařčení rázně odmítá. (podrobnosti o podezřeních čtěte zde)

Podle vyjádření některých zaměstnanců byli po propuknutí kauzy klienti ve velmi špatném psychickém stavu. "To se vůbec nezlepšilo," okomentoval Podlucký.

Rozhovor s ředitelem Kociánky Jiřím Podluckým

Je kontrola mimořádnou událostí?
Podobné kontroly jsou každý rok, loni na Kociánce proběhl audit kvality. Kontrola probíhá od 19. 5. a neví se, jak dlouho přesně bude trvat.

Čeho se týká?
Kontrola se zaměří na kvalitu poskytování sociálních služeb. Komise si promluví s klienty i se zaměstnanci, bude kontrolovat pracovní dokumentaci a plány klientů, ve kterých jsou rozepsané jejich individuální potřeby a cíle. Posuzuje pak nakolik se plány vypracované vychovateli shodují s realitou.

V čem by se podle vás mohla péče o klienty zlepšit?
Určitě pracujeme s chybami, rezervy vidím ve vzájemné komunikaci a přístupu ke klientům. Myslím si ale, že máme vlastní účinné kontrolní mechanismy, které nám pomáhají chyby řešit.

Jak zjišťujete, jestli jsou klienti v ústavu spokojení?
Klienti ví, že se mohou kdykoli se svými problémy a stížnostmi svěřit buď přímo mně nebo někomu ze zaměstnanců. Máme i schránku důvěry. Dost často se s klienty scházím a mluvíme spolu o tom, co jim vadí. Řešili jsme třeba, že klientům s tělesným postižením vadilo bydlet na patře společně s lidmi s mentálním postižením nebo kouření, které je v areálu zakázané.

Jaký dnes vycházíte s pisatelkou petice Hanou Teichmanovou?
Za peticí proti Kociánce nestojí naše klientka, hlavní strůjce je člověk, který tady pracoval před šestnácti lety a dělá to jednoznačně se zlým záměrem. Pisatelka petice je nadále naší klientkou a máme spolu dobré vztahy. Když jsem s ní o tom mluvil, říkala, že jí vadilo propuštění vychovatelky Andrey Pliskové. Měly spolu velmi blízký vztah. Byla to organizační změna, na její místo jsme přijali dvě pracovnice v sociálních službách.