Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Pošta nezaúčtovala zálohu na plyn, k omluvě připojila složenku

  19:20aktualizováno  19:20
Desítkám tisíc jihomoravských domácností nenaúčtovala Česká pošta květnovou zálohu za plyn na soustředěnou fakturu SIPO. Lidé ji tak musí kvůli její chybě zaplatit dodatečně. Stalo se to v době, kdy řadu lidí vyděsila složenka v předvolebním letáku TOP 09.
Pošta odeslala postiženým lidem vysvětlující dopis s přiloženou složenkou, tu musí zákazníci Jihmoravské plynárenské zaplatit do konce května. Ilustrační foto

Pošta odeslala postiženým lidem vysvětlující dopis s přiloženou složenkou, tu musí zákazníci Jihmoravské plynárenské zaplatit do konce května. Ilustrační foto | foto: Dan Materna

Nepříjemný pátek měla kvůli chybě České pošty seniorka Jana Fabiánková z brněnských Černých polí. "Jsem impulsivní a o finance se u nás stará manžel. Šla jsem vybrat schránku a SIPO mělo menší částku než obvykle. Tak jsem hned volala manželovi," řekla Fabiánková.

Pro mladého člověka by podobná situace zřejmě nebyla problém, pro seniory to může být komplikace. Zvlášť když jim v ten samý den přišel do schránky předvolební leták TOP 09, že mají zaplatit obrovský státní dluh.

"To už byla taková třešnička na dortu. Manžel poté volal na plynárny a už tam mluvil hlasový automat, to už rozčílilo i jeho. Vyřešilo se to až další den ráno, když jsem se podívala na internetové stránky plynárny a zjistila, co se stalo," popsala žena.

Česká pošta nezaúčtovala květnovou zálohu za plyn na soustředěnou fakturu SIPO. Zákazníci Jihomoravské plynárenské ji musí uhradit dodatečně. Za chybu může podle pošty technická chyba systému.

Systém budou kontrolovat

"Než zjistíme, proč selhala technika, budeme systém kontrolovat i manuálně, aby se situace neopakovala v dalším měsíci," uvedla mluvčí České pošty Marta Selicharová.

Pošta v minulých dnech odeslala postiženým lidem vysvětlující dopis s přiloženou složenkou. Tu musí zákazníci zaplatit do konce května.

Chyba tak zkomplikovala život hlavně starším lidem, kteří složenky platí hotově na poště. "Já budu muset na poštu přes půl města. Je mi 79 let a špatně chodím. Vadí mi to," řekla důchodkyně z Jaroměřic nad Rokytnou.

Za odeslání částky pomocí dodatečné složenky si pošta nebude nic účtovat.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Studenti z celého kraje budou jezdit do Brna, hejtmanství koupí stroje

Plán na vznik Centra pro odborné vzdělávání ve strojírenství v Kuřimi definitivně padá. Nové vedení kraje už po svém nástupu kritizovalo, že projekt pro...  celý článek

Michal Hašek na sjezdu ČSSD v Brně (10. března 2017)
ČSSD musí najít českého Fica, míní Škromach. Pomoc nabízí také Hašek

Jihomoravští sociální demokraté těžce rozdýchávají porážku ve sněmovních volbách. Od těch minulých přišli o 80 tisíc hlasů. Zatímco v roce 2013 je na jižní...  celý článek

Ženské uskupení Užaslé umístilo na sochu T. G. Masaryka před brněnskou...
Padnu, oznamoval po volbách pletený vzkaz na Masarykově soše v Brně

Loni žasnul, tentokrát se T. G. Masaryk po víkendových parlamentních volbách chystal padnout. Takový vzkaz visel od pondělního rána na soše prvního prezidenta...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.